Una de mis empleadas me dijo en su momento que tenÃa un buen nivel de inglés. Que le parece imprescindible para moverse por el mundo y, sobre todo hoy en dÃa, para tener éxito en los negocios. Que no entiende qué esperan de la vida y de su futuro la gente que no habla inglés. Que ella lee a Paul Auster en versión original.
Acaba de volver de una reunión con un cliente. Me ha enviado un e-mail para decirme que cree que aceptará nuestro proyecto, que ha encontrado buen filling.
Cuando me he curado del dolor de ojos, he buscado la traducción en internet para asegurarme de entender lo que me está diciendo:
Nombre
- relleno
- obturación
- empaste
- tapadura
- emplomadura
Adjetivo
- llenador
- sólido
Desconozco sus técnicas de venta, pero si su entusiasmo está justificado, me planteo no pagarle la comisión. Que yo soy muy liberal, pero no quiero confusiones.
Costumbres Hispánicas #3 | Convocar una reunión para dentro de una semana. Llamar unas horas antes de la propia reunión con intención de anularla, porque se acaban de dar cuenta de que esta noche hay fútbol y la mitad de los tÃos convocados quieren ir al estadio. Y luego me preguntan que por qué prefiero hacer negocios con mujeres. |
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A lo mejor son cosas mÃas, pero ¿es necesario que la dependienta de la tienda Movistar le enseñe a un cliente cómo usar el móvil, cómo llamar, cómo bloquear el teclado… cuando tiene a otros 3 clientes esperando en la tienda, y no se caracterizan por hacer las gestiones rápido precisamente? ¡Joder, que hemos venido a primera hora para no tener que esperar colas!
En este paÃs, la atención al cliente es nefasta, por exceso o por defecto, pero absolutamente nefasta.
Lo que yo te diga: Typical spanish.
Me encantan estas reuniones a primera hora [/IRONIC MODE]: llego la primera, me preparo en la sala de reuniones mientras espero a que lleguen los demás. Los convocados van llegando uno a uno, asoman la cabecita y preguntan “¿no hay nadie más? pues ahora vengo” y se vuelven a marchar. Y asà con todos.
Solo con que el primero se hubiera quedado, con suerte la reunión habrÃa empezado solo 10 minutos tarde…
Typical spanish.
Costumbres hispánicas #1 | Convocar una reunión a las 16:30h. Empezar la reunión a las 17:15h.
Typical spanish. |
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